Продукты · Другие системы
10

ИИ-модерация и контроль по правилам

Слой, обученный на ваших правилах, проверяет каждый материал за секунды: чистые случаи одобряет, явные нарушения отклоняет с кодом причины, спорное передаёт людям — с полным журналом решений.

секундына проверку одного материала
3 неделипилот на ваших исторических данных
журналкаждого решения с обоснованием
Зачем это вам

Что обычно думают — и что происходит на самом деле

Скрытая рутина выглядит нормой, пока её не посчитать. Четыре мысли, с которых начинается разговор почти с каждым руководителем.

Вы думаете
Модераторы справляются.

Поток растёт, люди устают, решения расходятся между сменами. Слой по правилам держит один стандарт круглосуточно, а людям отдаёт только спорное.

Вы думаете
ИИ не поймёт наши правила.

Он обучается на вашем своде правил и на исторических решениях ваших модераторов; совпадение с ними измеряется до интеграции.

Вы думаете
Внедрять долго и дорого.

Пилот — три недели на исторических данных под NDA, без интеграции. Решение о запуске принимаете по цифрам.

Когда это нужно

Ситуации, в которых за этим приходят

Если узнали хотя бы одну — самое время посмотреть систему вживую.

Поток материалов растёт быстрее командыSLA проверки измеряется часамиРешения расходятся между модераторамиПоявились новые требования к контентуСезонный пик нагрузки
Что получает собственник

Ценность в деньгах, времени и контроле

Модераторы — только на спорном
поток проверяется за секунды

Материал проверяется за секунды, очередь не копится.

Скорость

Материал проверяется за секунды, очередь не копится.

Один стандарт

Правила применяются одинаково днём и ночью, в любую смену.

Прозрачность

Каждое решение — с кодом причины и записью в журнале.

Команда вдвое быстрее

Люди работают только со спорным — как методисты в школе Leeke.

Масштаб без найма

Пиковые объёмы проходят без расширения штата.

Что делает система

Работающие функции — всё покажу вживую

Как это работает

Пять шагов — от начала до результата

01
Правила

Берём ваш свод правил и историю решений модераторов.

02
Обучение

Слой настраивается на ваши правила и проверяется на исторических данных.

03
Три потока

Чистое — одобрено, явные нарушения — отклонены с причиной, спорное — людям.

04
Журнал

Каждое решение записано с обоснованием; его можно оспорить и использовать для дообучения.

05
Калибровка

Раз в неделю сверяем решения с модераторами и подстраиваем пороги.

История

Было → стало

Школа Leeke: та же архитектура проверяет записи занятий

Школа проверяет каждое занятие по чек-листу качества — сотни записей в месяц.

Было

Методисты пересматривали записи часами, большая часть занятий оставалась без оценки.

Что сделали

Программа проверяет каждую запись по чек-листу и вносит результаты в таблицу; спорное подсвечивает человеку.

Стало

Команда контроля работает вдвое быстрее. Для рекламных сетей и площадок та же архитектура проверяет креативы и материалы по их правилам.

Говорим честно

Про то, чего все боятся

Эти вопросы задаёт каждый руководитель. Отвечаю прямо.

— Будут ложные отклонения?

Спорное всегда уходит людям, порог настраивается под вашу терпимость к ошибке; совпадение с модераторами измеряем до запуска.

— Наши данные?

Пилот идёт под NDA; по договорённости — на вашем контуре.

— Как интегрировать?

После пилота — через API, в вашу очередь модерации.

Честные ограничения

Как внедряем

Четыре шага — и система полностью ваша

01
Разбор

Смотрим ваш проект и считаем, сколько денег рутина забирает сейчас. План действий получаете в любом случае.

02
Пилот

Запускаем систему на части проекта параллельно с командой, в режиме проверки человеком.

03
Запуск

Разворачиваем на весь проект, настраиваю тексты и правила под ваш стиль.

04
Передача

Два месяца обучаю вашу команду, затем передаю систему полностью — она ваша.

Все системы — автономные. Пульт и исходники остаются у вас, ваша команда управляет системой сама. Вы платите за систему один раз — работает она годами.

Покажу вживую за 20 минут

Разбираем ваш проект, показываю живую систему и считаю, сколько денег она вернёт собственнику. Без обязательств.

Написать мне в Telegram →
@apilsen · отвечаю лично, обычно в течение часа